Condiciones de reserva
Los depósito no son reembolsable, ni son transferible
Se necesita un depósito de $ 200, por persona, para reservar cualquier caminata o recorrido corto de una noche con Inti Sun Trek. Para todos los itinerarios completos que incluyen hoteles (5 días o más), el depósito necesario es de $400 por persona. El depósito se puede realizar a través de PayPal/VISA en línea, Para que nosotros recibamos los 200 dolares de deposito por persona. Cada uno de ustedes tiene que agregarle el 6% que es el equivalente a 12 dólares al monto a depositar Siendo un total 212 dólares el monto total a depositar por persona.
Los 12 dólares son los gastos de transacción que el Paypal / Visa nos cobra cada vez que utilizamos su servicio. Estos gastos de transacción no están incluidos en ninguno de nuestros tours, excursiones y caminatas. Son gastos cubiertos por nuestros clientes.
Condiciones de pago finales
El saldo restante deberá pagarse en nuestra oficina en Cusco al menos 2 días antes de la fecha de inicio de su recorrido. Sin embargo, también se puede pagar por adelantado a través de PayPal/VISA en línea, mas el incremento del 6% al saldo total a pagar. En nuestra oficina aceptamos dolares y soles de cualquier denominación. No aceptamos billetes rotos. Si no llega a Cusco 2 días antes de que comience su recorrido, organice su pago con el equipo de Inti Sun antes de su llegada.
Política de Cancelación
Si usted debe cancelar su tour con INTI SUN TREk por motivos de fuerza mayor; Su depósito no será reembolsado ni podrá ser transferido. Y se le aplicará cargos de cancelación adicionales dependiendo al tiempo que usted nos notifique sobre su cancelación. Las notificación de cancelación debe hacerse por escrito a info@intisuntrek.com
Nuestras políticas de cancelación están basadas en la fecha en la que se comunica la cancelación del servicio contratado teniendo en cuenta la fecha de la salida del tour/caminata.
A CONTINUACIÓN, DETALLAMOS LOS MONTOS A PAGAR CANCELACIÓN:
1.- Si por algún motivo alguno integrante del grupo no pudiera realizar el viaje después de haber enviado su depósito y no envío un email de Cancelación , se deberá pagar el 100% del costo del tour/caminata. Para que el resto del grupo pueda realizar el tour/caminata
2.- Si usted cancela dentro de las 6 semanas antes a la fecha de inicio del tour, deberá pagar el 80% del costo total del tour/caminata.
3.-Si usted cancela dentro de las 2 semanas antes a la fecha de inicio del tour, deberá pagar el 90% del costo total del tour/caminata.
4.-Si Usted cancela dentro de 7 días antes a la fecha de inicio del tour, deberá pagar el 100% del costo total del tour/caminata.
Cancelación por COVID: En el 2020 Las autoridades del Camino Inca y las empresas ferroviarias ( Inka Rail , Peru Rail ) NO realizaron ningún tipo de devolución de los ingresos, y los boletos de todas las reservas que realizamos con ellos, Sin embargo nos dieron la opción de reprogramar y transferir los ingresos a otras personas en el plazo de un año, Por tal motivo si el gobierno del Perú decide declarar estado de emergencia y realizar quarentenas en mes en el cual inicia su tour, Nosotros no podremos hacer un reembolso de su dinero, Y solo podremos realizar la reprogramación y transferencia de su viaje
En el caso excepcional de que decidieras regresar una vez iniciada la ruta, no podemos reembolsarte ninguno de tus pagos finales. Desafortunadamente, usted será responsable de todos los gastos adicionales que ocurran durante su transporte al pueblo más cercano o al Cusco, por ejemplo, alimentos y transporte. Si lo desea, puede unirse al grupo en Machupicchu para el recorrido a pie y utilizar todos los servicios en adelante. Si es así, podemos ayudarlo a comprar un nuevo boleto de tren a Aguas Calientes y un boleto de autobús a Machu Pîcchu.
Seguro de viaje: le recomendamos encarecidamente que compre un seguro de viaje que cubra accidentes, gastos médicos y servicios de emergencia, incluido el rescate y la ambulancia aérea. También recomendamos que cubra cancelaciones y pérdida de equipaje. Envie una copia de ese seguro por email
Huelgas en Perú: una forma popular en que la gente de Perú comunica su descontento con el gobierno es la huelga. Existen varias huelgas pueden realizar al año que a veces pueden afectar la logística involucrada en nuestros recorridos. La mayoría de las huelgas están bien organizadas y planificadas con anticipación, por lo que la oficina tendrá al menos algunas horas para hacer arreglos si es necesario.
Cambios de logística de ultimo minuto por causa de la huelgas : A menudo esto implica salir para su tour/caminata la noche anterior y dormir en carpas, Solicitamos todo su entedimiento
